Comenzando Su Propio Negocio Por Suscripción con Prestashop

El Negocio por Suscripción no es algo nuevo y es bastante común, especialmente cuando se trata de servicios. Debido a que los hábitos de compra de los consumidores apuntan hacia experiencias de compra más simples y sin complicaciones, cada vez más empresas se están subiendo al espacio de suscripciones y están experimentando un crecimiento increíble. No es difícil usarlo en su sitio web de Prestashop.

La venta de un producto, servicio o curso digital puntual puede ofrecerle una gratificación instantánea. Recibe un correo electrónico indicando que ha hecho una venta y el dinero aparece en su cuenta bancaria. Sin embargo, debe esforzarse para que un nuevo cliente haga una compra.

Uno de nuestros clientes, Rajković, vende alimentos y forraje para animales en la ciudad de Praga en la República Checa. Sus productos son muy buenos y sus clientes son muy amables.

Pero me dijo "Frank, estoy perdiendo. Estoy gastando demasiado dinero en publicidad."

Esto cuesta tiempo y dinero. Entonces, ¿por qué no intentar maximizar sus ingresos – y aligerar su flujo de caja – persuadiendo a los clientes a registrarse a una membresía / suscripción? De esta forma, su inversión inicial en marketing se amortiza mes tras mes.

La mayoría de los perros generalmente tienen en común el mismo periodo de vida, lo que resulta en unos 10 a 13 de los mejores años que hemos tenido. Y también necesitan comer todos los días. Si los clientes de Rajokvic compran algunos productos hoy significa que posiblemente comprarán la próxima semana.

Las empresas de todas las industrias parecen tener una relación complicada con los millenials (mileniales), y las empresas basadas en suscripciones no son diferentes. A la mayoría le encanta el poder adquisitivo y la lealtad de marca de los millenials (mileniales), pero les cuesta atraer y conectarse con ellos como clientes.

Prepárese para descubrir el misterio — o que le sean desbloqueados, de verdad. Este millenial (milenial) está revelando los secretos sobre cómo vender suscripciones en su sitio web de Prestashop.

Antes de profundizar en todos los detalles de la venta de suscripciones, abordemos rápidamente qué es la suscripción y por qué nos atraen tanto las suscripciones.

I. ¿Qué es la suscripción?

¿Cómo está pagando sus periódicos o incluso la leche que se entrega en la puerta de su casa? ¿Paga diariamente / por única vez? No. Pagamos mensualmente. Nuestra tarjeta de crédito o cuenta bancaria se carga automáticamente en una fecha determinada todos los meses. Y a eso se lo denomina Suscripciones.

Otro ejemplo: piense en los clubes aeróbicos para mujeres. Ellos nos cobran una suscripción semestral o anual en nombre de la membresía.

¿Puede verlo? La gente está acostumbrada a la economía de suscripción. Entonces, ¿por qué no vendemos nuestros productos y servicios por suscripción y recolectamos pagos recurrentes mensualmente o anualmente?

II. ¿Por qué debería comenzar su propio negocio por suscripción?

En el año 2008, cuando era estudiante, conseguí un trabajo temporal con mi primo – el director ejecutivo de una pequeña institución de contabilidad que había comenzado vendiendo series de capacitación individual que coincidían con un examen de certificación de carrera.

Ese negocio creció hasta alcanzar alrededor de 500,000 dólares por año, haciendo eso, con un valor promedio para los clientes de alrededor de 170 dólares.

Luego, en lugar de vender una serie de capacitación, para un examen, comenzaron a agrupar todos los videos para crear un programa de certificación completo y vender todo de una vez. El negocio creció hasta llegar a casi los 2 millones de dólares.

Luego de que me uní, lanzamos un acceso de suscripción para todo nuestro contenido de capacitación y lo cambió todo; teníamos clientes que pagaban 800 dólares por año, en lugar de 400 dólares a lo largo de toda su vida en el negocio. El negocio de mi primo creció hasta llegar a los 4 millones de dólares en un par de años con el simple hecho de centrarse en la venta de suscripciones.

El modelo de suscripción debe su éxito al equilibrio óptimo de valor que proporciona tanto a la empresa como al cliente.

Para los clientes, el valor radica en la conveniencia.

En primer lugar, está la simplicidad del piloto automático de las suscripciones que elimina el pensamiento de una decisión de compra. Los suscriptores no necesitan recordar que tienen que realizar un pedido nuevamente cada mes, lo que les da la seguridad de que tendrán todo lo que necesitan antes de que realmente lo necesiten.

En segundo lugar, las suscripciones ofrecen una tarifa plana que ayuda a los clientes a mantenerse dentro de su presupuesto, siempre. Por último, las suscripciones suelen aportar un valor añadido al cliente a través de la agrupación o la obtención de todo por el precio de uno.

Para las empresas, el valor de una suscripción es la capacidad de predecir los ingresos a través de ventas recurrentes.

De hecho, los ingresos recurrentes son quizás uno de los factores más convincentes en la valoración de una empresa. Esta consistencia en los ingresos también permite a las compañías basadas en suscripción calcular fácilmente la relación a largo plazo con el cliente, administrar el inventario, ofrecer fijación de precios y muchos otros beneficios comerciales.

¿Sabes cuánto dinero ganará su sitio web de Prestashop en un mes determinado? La respuesta obvia será NO. Pero si vende sus productos de forma periódica, sabrá cuánto va a generar vendiendo en línea.

Esta consistencia en los ingresos también permite a las compañías basadas en suscripción calcular fácilmente la relación a largo plazo con el cliente, administrar el inventario, ofrecer fijación de precios y muchos otros beneficios comerciales.

El ofrecer una suscripción en su tienda de Prestashop le ofrece un muy buen retorno de la inversión. Esto se debe a que probable que un cliente recién adquirido realice pagos/compras repetidos por sus productos y servicios.

Todos los negocios en línea invierten mucho en la adquisición de clientes. ¿De qué serviría si hubiera gastado cientos de dólares en adquirir un cliente y no pudiera retenerlo con compras repetidas?

Mejor Retención de Clientes

El tener un alto porcentaje de retención de clientes es una de las formas más confiables de aumentar la rentabilidad de cualquier negocio. Su sitio web de Prestashop tendrá más posibilidades de éxito si logra que los clientes regresen y realicen compras repetidas.

Lealtad y confianza

El primer paso para tener éxito en el negocio es establecer lealtad y confianza entre los clientes. No es el dinero. Nunca. Los clientes buscan valores a través de la experiencia. Si ofrece un producto o servicio muy bueno, se quedarán con usted.

Hace aproximadamente un año atrás, hemos lanzado ChargeMeen pequeña escala. Queríamos ofrecer una solución de suscripción simple y fácil de usar para los comerciantes de Prestashop, ¡y tenemos más de 500 descargas!

Incluso si su producto o servicio no tiene un presupuesto de publicidad más grande que la competencia, recomendarán su producto con sus socios o clientes.

El informe cross-channel de marketing afirma que el 70% de la compañía ha cambiado o elegido negocios basados en suscripciones después de ver un aumento en la línea de ganancias. Entonces, ¡no se demore!

III. Lo que puede vender a través de un producto de suscripción de Prestashop

Encuentre algo en su casa o rutina que no quiera que se le acabe, que sea fácil de enviar (no pesado o perecedero), que no necesite una tonelada de trámites legales y presente una razón para una suscripción de manera que usted pueda generar ingresos recurrentes mensuales.

¿Qué tiene?

• Comida
• Alimentos para animales
• Protección de la piel
• Tinte para el cabello
• Ropa interior
• Dulces
• Pasta de dientes / cepillo de dientes
• Pañales para bebés
• Vitaminas o Proteína de Lactosuero

Casi todo se puede vender por suscripción, con diferentes niveles de éxito.

Los realmente exitosos, sin embargo, son los cuadros que crean la sensación de necesidad en sus suscriptores.

Reglas para vender Suscripciones

La gente compra por lo que puede obtener en este momento. Esta es, ante todo, la regla más importante para vender suscripciones. La gente quiere gratificación instantánea. Y si lo ofrece como parte de su oferta de suscripción, obtendrá muchos más clientes.

El módulo ChargeMe le permite configurar la fecha de entrega del plan de suscripción. Cuando los clientes compran el producto de suscripción, pueden elegir la fecha que usted ya conoce.

En la próxima fecha de pago de una suscripción, Paypal Subscriptions & Recurring Payment generará un nuevo pedido, entonces usted siempre sabrá como entregar el producto lo antes posible.

A sus clientes les gusta la conveniencia

Y sabe que aceptarán pagos continuos si el beneficio lo justifica. Sus clientes pueden elegir la fecha de entrega. Pueden cancelar la suscripción (abandono) en su sitio web (si lo permite) – lo que significa cancelar un pedido en el futuro. ¿Lo ve? ¡Todo es muy simple!

Sus clientes eventualmente se convertirán en sus huevos de oro. Porque un nuevo suscriptor cuesta mucho en primer lugar. Pero a un suscriptor antiguo generalmente cuesta una miseria mantenerlo. Asegúrese de mantenerse comunicado y generándoles una tonelada de valor, y los mantendrá felices durante mucho tiempo.

Esto hará que su base de suscriptores continúe creciendo y creciendo y creciendo, y sus ganancias a la par.

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