Valor medio del pedido: 6 consejos altamente efectivos

El Valor de pedido promedio (AOV) es la cantidad de dinero promedio que un cliente gasta un pedido en su sitio web de Prestashop con usted.

Con la tasa de conversión (CR) y los ingresos por visita (RPP), el valor de pedido promedio es el valor más importante que una tienda en línea basada en Prestashop debe aumentar para ser rentable.

Debido a que aumentar el AOV es la forma más fácil de aumentar las ganancias, los comerciantes deben intentar mejorarlo primero, que es el proceso de ganar más dinero con cada cliente.

Lo que tiene: lanza un negocio de comercio electrónico para comercializar y vender sus productos de manera consistente. Intenta muchas formas de obtener más tráfico: gastando miles de dólares en Google Ads o Facebook Ads, concentra gran parte de su energía en escribir artículos y en optimizar su sitio web.

De hecho: más tráfico no equivale a más éxito.

El aumento de AOV no cuesta dinero, pero el aumento del tráfico sí. ¡Anime a sus clientes a comprar productos más caros y más productos!

Usted sabe lo que significa el valor promedio de pedido, y la siguiente pregunta es Cómo calcular AOV y especialmente Cómo aumentar el valor promedio de pedido?

Aprenderá sobre:​​

I. Cómo calcular el valor promedio del pedido

Aquí está la fórmula simple para calcular el valor promedio de la orden: Valor promedio de la orden=Ingresos totales/Cantidad de órdenes.

Veamos una situación hipotética en la que Carol, una bella mujer de París, gastó €6,000 en un total de 3 pedidos. Esto significa que, en promedio, Carol gastó €2000 por cada compra en su tienda.

Otro ejemplo: supongamos que en el día de la semana: martes, si tiene un total de 2000 pedidos y las ventas de su sitio fueron de €100,000, eso significa que el AOV del martes es de €50.

II. 6 consejos altamente efectivos para aumentar el AOV

Aquí está la pregunta más importante: ¿Cómo aumentar el valor promedio de pedido? Hay 6 consejos que pueden aumentar el valor promedio de su pedido, y son esencialmente formas diferentes de hacer que sus clientes paguen con carros más grandes.

1. Aumente la venta o la venta cruzada para aumentar el tamaño de la cesta

La venta cruzada es cuando invita a los clientes a comprar un producto relacionado o complementario para hacer una venta rentable, en contraste, la venta adicional es cuando promociona los artículos más caros u otros complementos. Son bastante mágicos Ambos se centran en proporcionar valor adicional a los clientes.

Así es como Jimmy (Atalanta) usa el módulo OPCS para implementar una táctica de venta cruzada en su sitio web Prestashop. Este consejo aumenta el AOV hasta un 15%.

2. Configurar descuentos por cantidad

Configuración de un descuento por cantidad es fácil en Prestashop. Los descuentos por cantidad (precios basados ​​en el volumen) también son un consejo muy útil. Puede verlo no solo desde la tienda física sino también desde la tienda en línea. Un cliente compra mucho a la vez para obtener un precio más bajo por unidad.

¿Podría alguien sentirse tentado por una oferta de 3 bolsas de bocadillos por el precio de 1.

€5 cada uno o 3 por €10?

Primero, los descuentos por cantidad lo ayudan a cerrar su primer trato. Y debido a que continuamente quiere vencer a la competencia, desea un cliente específico que busque el precio más bajo, esta es una excelente manera de obtener el cliente y un pedido grande, por un margen más pequeño.

Es una estrategia que ofrece descuentos por comprar un producto o servicio en grandes volúmenes.

Hay muchas fórmulas diferentes que las empresas usan para promover la compra de grandes cantidades.

Por ejemplo, podría ofrecer un 5% de descuento en pedidos superiores a €100 o un 10% en pedidos superiores a €200. Esto podría ser un descuento porcentual o un descuento monetario.

Debe crear algunos descuentos por cantidad para las listas de precios específicos del fabricante:

Al usar el módulo ConvertWhale, no solo puede crear los descuentos por cantidad, sino también mostrar el mensaje de promoción en la página del producto, con una cuenta regresiva del temporizador para que sea obvio que está ofreciendo los descuentos por cantidad.

Perfeccione su estrategia de precios basada en el volumen para que sea rentable para cada trato.

3. Hacer mejores recomendaciones de productos

Muestra las recomendaciones de productos más inteligentes para sus páginas de productos o página de pago.

Puede vender algunas acciones de lento movimiento, proporcionar recomendaciones basadas en los atributos y el precio del producto que el cliente ha elegido o sus propias prioridades comerciales.

4. Cupón de orden siguiente

Esta forma única de marketing postventa le dará a sus clientes códigos de cupón generados dinámicamente mientras hacen los pedidos.

De esta manera, los alienta a comprar más al proporcionar códigos de oferta para su próximo pedido.

El módulo ConvertWhalele permitirá definir los montos de los cupones como un porcentaje del pedido que activa el cupón o cuándo se enviará el cupón: mientras un cliente realiza un pedido o después de completar el pedido.

5. Establecer pedidos mínimos para envío gratuito

También puede aumentar el valor promedio de la transacción incentivando a los clientes a gastar una cantidad mínima para envío gratis.

Sus ofertas deben mostrarse en la página del producto o en la página de pago para asegurarse de que sus clientes piensen en agregar algunos productos adicionales para cumplir con la condición. Por ejemplo, en ofrece envío gratuito para todos los pedidos superiores a €100 o solo ofrece envío gratuito para ciertos productos, lo cual es fácil de configurar en Prestashop con ConvertWhale.

6. Vender más al cliente de fidelización.

La creación de un programa de fidelización de clientes lo ayuda a aumentar el valor de pedido promedio y motivar a sus clientes a seguir regresando a su tienda en línea.

Los clientes de lealtad gastan un 70% más que los nuevos clientes porque conocen su marca y creen en usted.

Y por último pero no menos importante: le dicen a sus amigos sobre experiencias positivas. El marketing de boca en boca es más simple para atraer nuevos clientes que la publicidad.

Nuevos grupos para fidelización de clientes.

• Crear nuevos grupos: Back Office -> Comprar parámetros -> Configuración del cliente-> Grupos.
• Es posible que desee configurar un descuento para este grupo, pero no recomendamos usar esta opción porque no realiza una venta rentable.

En el siguiente paso, usaremos ConvertWhale para recompensar a los clientes leales al ofrecer descuentos acumulativos en líneas seleccionadas o regalar artículos gratis con compras múltiples por tiempo limitado.

Seleccione clientes para este grupo.

• Opción A: seleccione algunos clientes específicos según su historial de compras.
• Opción B: la mejor manera: venda las suscripciones de membresía y seleccione a estos clientes que compraron las suscripciones en los grupos de clientes de lealtad.

ChargeMe lo ayudará a impulsar un negocio de suscripción en su sitio web de Prestashop en segundo lugar.

Recompensar a los clientes de lealtad.

Ahora tiene una lista de los clientes más valiosos. Ofrezca algunas de las mejores ofertas y podrá esperar visualizar el aumento de AOV considerablemente. ConvertWhale le permite aplicar los precios basados ​​en Volumen para grupos de clientes.

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